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Come ogni designer vi confermerà, il web design si occupa di molto di più di come appare il vostro sito. Molto più importante, è come il vostro sito fai sentire. Questo include non solo il livello di interattività e quanto sia veloce, ma anche i contenuti emozionali, che possono includere la scelta dei font, la grandezza del testo, i video e i contenuti stessi.

Chiunque abbia fatto shopping online si è trovato di fronte ad una griglia prodotti ad un certo punto. Ma solo perché sono onnipresenti, non significa che siano tutte uguali - i layout possono passare da pulito e semplice a frustante e non reattivo, ed è l’esperienza in ultimo che determina come compriamo i prodotti.

E’ una affermazione che significa qualcosa di diverso per tutti. Per alcuni imprenditori significa solo avere un sito web, per altri un E-commerce. Alcune aziende esistono solo nell’universo digitale, senza alcun negozio alle spalle, e altre ne sfruttano solo gli aspetti del marketing.

Il mondo sta cambiando

Gli eventi degli ultimi mesi hanno ora più che mai provato l’importanza delle piccole imprese. Queste sono il motore che muove la nostra economia, ed è fondamentale che possano continuare a fornirci i prodotti e i servizi di cui abbiamo bisogno per essere felici e sani.

I CLIENTI SI SONO REGISTRATI. COSA FARE ORA? 

Quando si parla di Marketing o di scelta e sviluppo dei prodotti,  esiste qualcosa di piu’ importante dell’opinione dei vostri  clienti e di coloro che si sono registrati? Sarebbe difficile  pensare di poter lanciare un qualsiasi prodotto senza sapere se il  vostro target ne ha davvero bisogno. Questa è la ragione per cui è  fondamentale raccogliere informazioni e le opinioni dei clienti  che si registrano sul vostro sito. Sondaggi e questionari sui  social network hanno ormai da tempo sostituito i classici sondaggi  su carta stampata, e possono fare un’enorme differenza nel  successo del vostro Brand. 

Due genitori voglio aprire un negozio online - Come aiutarli?

Se siete pronti ad dare il via ad un negozio online con portata globale ma non siete sicuri sul dove iniziare, dovreste sapere che non è mai stato così facile avviare un’attività online.
Sia che stiate cercando di farne la vostra principale fonte di reddito o che sia solo per un guadagno extra, seguire questi passi vi aiuterà ad iniziare.
Se pensiamo al fatto che la maggior parte delle startup fallisce durante i primi anni, è meglio iniziare con il piede giusto.

Quando si tratta di lanciare un nuovo prodotto, servizio o espandere il 
proprio mercato in un diverso target demografico o verticale, un ben 
studiato piano di promozione è uno degli strumenti più utili. Una  
campagna promozionale di successo porta ad un aumento delle vendite 
perché garantisce al messaggio promozionale di raggiungere il target e 
lo spinge ad un’azione. Date uno sguardo ad alcuni dei passi 
fondamentali  per iniziare con il piede giusto.

Le newsletter vengono comunemente usate per comunicare e illuminare gli utenti sulle promozioni in corso, aggiornamenti e novità, con lo scopo di aumentare la conoscenza di un brand. Non sono per natura promozionali, ma vengono più usate per fornire informazioni che possano accrescere l’autorità del marchio e la sua credibilità. I lettori ricevono queste newsletter programmate perché decidono di attivare una sottoscrizione, e questa tipo di connessione permette ai venditori di iniziare una conversazione e di costruire una relazione con i loro utenti.

 Social o Blog - Dove raccontare la propria storia

Nella realtà odierna, concentrata sul cliente, una perfetta esperienza da parte del consumatore è diventata la priorità per la maggior parte delle aziende. Quando visitano il vostro sito, i potenziali clienti devono vivere un'esperienza piacevole mentre cercano di fare acquisti. Altrimenti, sarà meno probabile si convertano e cercheranno quello di cui hanno bisogno altrove.

Uno degli elementi cruciali di ogni brand, che ha un impatto sui potenziali clienti, è la storia del marchio. Dalla vostra storia i clienti possono capire quali sono i vostri obiettivi e cosa vi spinge a fare ciò che fate. Conferisce carattere alla vostra azienda, permettendo ai clienti di connettersi con voi ad un livello emozionale.

Come facevano gli esperti di marketing a creare le strategie di marketing in passato? In un’era non-digital, non c’era modo per loro di raccogliere dati e analizzare i consumatori per costruire una solida strategia di marketing basata sui dati. Quando arrivava il momento di valutare i loro sforzi strategici, dovevano basarsi sul loro istinto. Oggi, abbiamo a disposizione un approccio più scientifico per creare e misurare il successo delle iniziative intraprese.

Cosa vi serve per massimizzare il coinvolgimento dei visitatori del vostro sito di E-commerce? La risposta naturalmente è: COMUNICAZIONE. Ogni elemento del vostro sito web comunica con gli utenti – dalla scelta dei colori e alla navigazione del sito ai contenuti che decidete di pubblicare. Cercheremo di restringere il concetto di comunicazione per ridurre il significato al puro atto di comunicare. Per aumentare il livello di coinvolgimento, dovrete trovare il miglior canale comunicativo possibile per essere pratici e desiderabili per i clienti che interagiscono con il vostro E-commerce.

Come elaborare le immagini per il vostro shop Online o Sito?

Quando si tratta dell’effetto visivo del vostro online shop o sito di E-commerce, non c’è dubbio che le immagini siano molto importanti. Delle brutte foto possono bloccare le vostre vendite, mentre delle immagini potenti sono essenziali per promuovere i vostri prodotti nella migliore luce possibile e presentare la vostra attività come desiderabile e affidabile.
Anche se non avete abbastanza fondi per investire in fotografi professionisti, gli obiettivi degli ultimi smartphone permettono di fare foto che sembrano professionali anche senza una macchina fotografica DSLR (Digital Single Lens Reflex).
Date un’occhiata a questi consigli su come scattare e preparare le immagini per il vostro online store.

Gli imprenditori tendono ad indossare troppi “cappelli” alla volta e cercano di fare del loro meglio per interpretare tutti i loro ruoli in un solo giorno. Tutti i nuovi impegni ed obiettivi che sorgono si vanno a sovrapporre alla loro (già impegnata) vita. Stanno sempre cercando di raggiungere obiettivi, risorse, soluzioni tecnologiche e tutto questo li tiene lontani dal reale valore delle loro aziende: i clienti.

Marketplace Vs siti di E-commerce – cosa fa per te?

Le vendite online comportano parecchi benefici. Eliminando la necessità di uno store fisico,  potrete fare affari a tutte le ore del giorno, raggiungere piu’ clienti rispetto al comune negozio in mattoni e cemento, acquisire informazioni sui vostri utenti, analizzarle e usarle per adeguare gli sforzi di marketing. Ci sono comunque diverse strade tra cui scegliere quando si tratta di decidere dove proporre i propri prodotti online. Le due opzioni più usate ed efficienti sono le piattaforme di vendita online (marketplace) e i siti di E-commerce.

Come adotterete l’Intelligenza Artificiale se non possedete i dati?

Alcune grandi compagnie, come aziende tecnologiche e grandi banche, stanno usando l’IA (intelligenza artificiale) in maniera massiccia.
Mentre le piccole e medie imprese stanno tutte aspettando che questa tecnologia si evolva e che diventi più accessibile. Queste aziende diventeranno “seguaci veloci”, una strategia che ha già funzionato per l’information technology.
In ogni caso ciò che è alla base dell’IA sono i dati, e se non state raccogliendo informazioni sui vostri clienti, come pensate di poter implementare tale tecnologia?
Possedere dati sui clienti, potenziali clienti, performance e introiti è ciò che fa di booking.com, Rakuten e Amazon aziende di successo. In ogni caso non bastano solo le informazioni, a fare la differenza è l’algoritmo dell’IA che è capace di estrarre delle strategie valide da questi dati.

L’attività che gestite sta andando benissimo, ma i soldi arrivano attraverso due entrate diverse: vendete prodotti e accettate prenotazioni per i servizi che offrite. Vi state chiedendo se sia meglio gestire queste due aree con sistemi separati o implementare un software unico che possa controllare tutto? Avete bisogno di un sistema personalizzato o è sufficiente un SaaS? E quale tipo di sistema vi permette di vendere dei prodotti e effettuare delle prenotazioni allo stesso tempo?

I consumatori oggi non apprezzano le campagne pubblicitarie aggressive. Quello che cercano è di acquistare prodotti che possano aiutarli a migliorare le proprie vite, cosi come prodotti da aziende nelle quali storie possano identificarsi. Questo è il motivo per cui non potrete attirare nuovi lead con un approccio di vendita “sbattuto in faccia”. Una strategia molto più efficace è quella di attrarre.

Il 3% delle entrate ogni mese non sembrano un sacco di soldi, ma comunque spendiamo questa cifra per nessuna buona ragione. Le banche ci accreditano tasse, interessi e molto altro, una cifra che può diventare innecessariamente alta.

Sapevate che il numero degli utenti mobile è più significativo degli utenti web? Ed è un numero prevalente nella maggior parte dei paesi. Ad esempio, negli USA, il 71% dell’intero traffico digitale arriva da dispositivi mobile.

All’inizio dell’avvento del web, l’esperienza degli utenti non veniva presa in considerazione. La tecnologia era ancora agli inizi, e non permetteva ai creatori di concentrarsi sulla possibilità di rendere l’interfaccia user-friendly, più semplice da usare. Ma, se passiamo a poco più di due decenni dopo e la user-experience è diventata l’aspetto più importante del processo. Tuttavia ci sono troppi imprenditori che cercano di fare la stessa cosa online con i loro negozi.

Avere successo negli affari non vuol dire solo ottenere il massimo e sconfiggere gli avversari, né riguarda l’avere i migliori prodotti o servizi sul mercato. Vuol dire dare ai vostri clienti esattamente ciò di cui hanno bisogno.

Quello dell’E-commerce è un settore in crescita da molto tempo ormai, ma molti non sanno quanto vasta e significativa questa crescita sia. Quali sono i numeri esatti? Cosa significa tutto questo? E cosa possiamo aspettarci dal futuro?

Nell’economia di oggi sta diventando molto comune per le aziende (più che altro piccole e medie aziende) usare i servizi di una azienda SaaS piuttosto che creare un software dal nulla, o acquistarne uno a prezzi altissimi. Saas è diventata un termine che si sente ovunque e che è difficile ignorare. Per quelli tra di voi che non hanno ancora abbastanza familiarità con i benefici di una SaaS, continuate a leggere questo articolo.

Nell’ambiente di marketing digitale odierno tutto quello che potete sperare di fare è usare il maggior numero di strumenti di marketing di successo possibili. Questa è la ragione per cui abbiamo deciso di parlare di targetizzazione, segmentazione, personalizzazione e comunicazione.

È una semplice domanda, una domanda che sta causando una discussione accesa tra gli esperti. Discussione che di solito si conclude semplicemente in una parte contro l’altra: i sostenitori dell’IA contro i detrattori. Quelli che credono che l’intelligenza artificiale migliorerà la nostra vita, e quelli che credono che la distruggerà.

I dati sono tutto oggi, sia online che offline. Tutto è fonte di informazioni e tutte le imprese intelligenti conoscono l’importanza di acquisire informazioni nel mondo moderno. Se volete che la vostra piccola impresa abbia successo dovete anche voi iniziare a seguire questo gioco. Raccogliendo informazioni e analizzandole, avrete delle informazioni sulle tendenze del comportamento dei clienti. E in questo modo otterrete anche un vantaggio competitivo rispetto a coloro che non seguono questa filosofia.

Se gestite una piccola o media azienda (PMI), dovreste sapere che uno dei vostri principali obiettivi deve essere l’efficenza e la scelta degli strumenti e dei sistemi adattati che ti permetteranno di ottimizzare le vendite e conquistare il mercato.

I Big Data sono una fantastica opportunità anche per le piccole realtà. E quando siete piccoli, le informazioni possono rappresentare quel vantaggio competitivo che può aiutarvi a crescere e a trasformare la vostra azienda in quella che volete.

Chiedete a chiunque abbia una startup e vi dirà che ci sono parecchi vantaggi nel possedere un sito internet. Ma il fatto che il negozio sia online non rende meno stressante doverlo gestire. E nessun caso è un viaggio completamente tranquillo.

“Questo è assurdo”. “Questo è un furto”.

Una ristoratrice siede nel suo ufficio e mostra al marito i numeri del mese: sono complici neel’attività. Lui da un’occhiata alla tabella sullo schermo, chiude gli occhi e fa un lungo sospiro.

Gestire un'attività comporta di per se dei rischi considerevoli - dovreste farvi carico di altri rischi solo per una questione di convenienza? Cosa accadrebbe se quei colossi su cui fate affidamento per fare il lavoro sporco avessero il potere (e il diritto) di farvi chiudere istantaneamente?

È diventato incredibilmente rischioso affidarsi a canali di vendita di terze parti per vendere.

Avere successo dove altri falliscono

Nel 2017, più di 8000 negozi hanno chiuso negli Stati Uniti. Indubbiamente un numero allarmante, una situazione che ha attirato l’attenzione del mondo intero.

Con l’avvento dell’e-commerce, la vendita al dettaglio è così come noi la conosciamo? Assolutamente no. Il retail si sta evolvendo - stiamo assistendo al passaggio della vendita al dettaglio omnicanale.

Uber, la più grande compagnia di taxi non possiede veicoli. Facebook, il proprietario di media più famoso al mondo, non crea alcun contenuto. Alibaba, il rivenditore dal maggiore valore, non ha alcun inventario. E Airbnb, il più grande sistema di ricerca di alloggio, non possiede alcun immobile.

- Tom Goodwin

Quando vedete le aziende fare profitto utilizzando le informazioni dei consumatori, come vi sentite?
Siete arrabbiati e disgustati dalle loro attività corrotte? Credete che non meritino la vostra fiducia?

A causa di una percezione di complessità, costi e limiti di tempo, molte PMI ( piccole e medie imprese) tendono ad affidare a terzi la gestione delle informazioni e di archiviazione nel cloud per avere attività aziendali meno problematiche

Mentre continuiamo a passare dall’analogico al digitale, l’informazione continua ad essere una parte indispensabile della crescita e del mantenimento nel tempo di un business. E non devi necessariamente essere un colosso come Amazon o Google per trarre vantaggio dai dati.

Tempo fa, ma non tanto tempo fa, internet fu inventato. Due decenni dopo, stiamo vivendo nell’era digitale. Tutto ciò che sappiamo e tutte le nostre fonti di informazioni arrivano da internet. Abbiamo accettato il fatto che il mondo sta andando verso una completa digitalizzazione.

Più del 50% dei consumatori fa acquisti online. Questa percentuale continuerà a crescere nei prossimi 5 anni. Qualsiasi venditore o imprenditore sa che i suoi consumatori stanno usando le ultime tecnologie. E questo è giustamente ciò che le aziende tengono d’occhio nel 2017.

I webinar sono come incontri faccia a faccia; nei webinar si incontrano le persone online o su una piattaforma digitale. Non solo per parlare, vedere e comprendere la persona dall’altra parte dello schermo, ma per costruire una relazione digitale con loro.

La vendita su internet ha dato vita a molte nuove attività. Grazie agli avanzamenti tecnologici, è iniziata una nuova era di shopping online e marketing digitale. Quello della bellezza è uno dei settori che ha guadagnato immensa popolarità negli ultimi anni e i professionisti credono che potrà solo continuare a crescere.

Venditori e imprenditori sono sempre alla ricerca di nuovi clienti. La ricerca è praticamente infinita ed è fondamentale per la sopravvivenza dell’attività. Ma dove e come trovare nuovi clienti? Questo quesito fa riconsiderare ripetutamente ad ogni azienda la propria esistenza. Infondo grandi cambiamenti e contatti più veloci sono quello che fanno andare il sistema più veloce.

Far partire motore può sembrare faticoso all’inizio. Lo sappiamo. Ma nessuno ha detto che sarebbe stato semplice. Chiedetelo a qualsiasi imprenditore di successo e sarà felice di condividere le storie dei suoi fallimenti con voi.

Sono finiti i giorni in cui non si poteva sognare in grande. Nel panorama moderno non importa se sei un fioraio in fondo alla strada o un designer che lavora da casa, potrete creare l’attività che avete sempre sognato. Gli avanzamenti tecnologici hanno dato vita a nuovi modelli di business e nuovi canali di operazioni commerciali.