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01.08.2020

Il negozio unificato

Il negozio unificato

Chiunque abbia fatto shopping online si è trovato di fronte ad una griglia prodotti ad un certo punto. Ma solo perché sono onnipresenti, non significa che siano tutte uguali - i layout possono passare da pulito e semplice a frustante e non reattivo, ed è l’esperienza in ultimo che determina come compriamo i prodotti.

Pensate all’ultima volta che siete andati a fare la spesa. I corridoi sono organizzati per categorie e poi per prodotti all’interno di quelle categorie. Molte griglie funzionano nella stessa maniera, ma molto spesso c’è bisogno di un passo ulteriore per scoprire maggiori informazioni sui prodotti - di solito avete bisogno di cliccare per per aprire la pagina del prodotto in un’altra schermata per più specifiche e informazioni.

Ma tornate un momento a quella gita al supermercato: l’equivalente nel mondo reale consiste semplicemente nel girare il prodotto per leggerne il retro. Da DG1 abbiamo brevettato un sistema chiamato “Flip Commerce” che permette agli utenti di girare velocemente il prodotto per conoscerne le specifiche, proprio come fareste nel vostro negozio tradizionale. Inoltre, il sistema salva i prodotti che avete “flippato” per permettervi di aggiungerli più velocemente al carrello. Questo è un grande miglioramento in termini di efficenza rispetto alla normale esperienza.

Le griglie prodotti sono anche ottimi strumenti per sfruttare le metriche dei Big Data per la creazione di regole algoritmicamente complesse per definire quali prodotti vengono mostrati a quali clienti. Questo significa che potete personalizzare anche l’esperienza visiva degli utenti a cui già sapete potrebbero piacere determinati prodotti. Ad esempio, se il vostro cliente dovesse essere uno spendaccione, potete fare in modo di mostrargli gli articoli più costosi. O tenere conto delle preferenze del brand, per un’esperienza personalizzata

Tutti questi strumenti sono gli stessi che hanno funzionato per anni per aumentare le vendite nei negozi, ma raramente sono usati al massimo nel mercato online. Abbiamo passato anni a creare un sistema che possa finalmente offrire ai clienti la stessa esperienza di acquisto unificata a cui hanno risposto positivamente per decenni. Grazie a DG1 potrete offrirgliela anche voi

Scoprite di più sul Flip Commerce qui: https://dg1.com/it/funzionalita/e-commerce

Tags: Flip commerce, big data,

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