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Il nostro team dedicato lavora 24 ore su 24 per introdurre nuove caratteristiche e funzionalità nella piattaforma. La buona notizia è che non dovrete mai pagare per questi aggiornamenti. Quindi vi copriamo noi.
Devo pagare il primo mese in anticipo?
Sì. Al termine del periodo di prova gratuita, vi verrà addebitato in anticipo il mese successivo. Non appena il pagamento sarà confermato, riceverete anche le risorse di comunicazione assegnate al vostro pacchetto.
Cosa succede se supero il tetto massimo di entrate per il mese?
Nessun problema! Alla data di fatturazione, calcoleremo l'utilizzo degli ultimi 30 giorni e vi collocheremo automaticamente nel livello di prezzo appropriato per il mese successivo.
Ad esempio, se state utilizzando il pacchetto START e le vostre entrate sono aumentate da 7.000 CHF a 12.000 CHF, sarete automaticamente abbonati al pacchetto GROW per il prossimo periodo di fatturazione.
E se volessi inviare più e-mail/messaggi SMS/notifiche push via browser di quanto consentito dal mio piano?
Non è un problema. È possibile acquistare e-mail, SMS e notifiche push del browser aggiuntivi in qualsiasi momento, e saranno validi per un anno intero dopo l'acquisto.
Quando riceverò le fatture?
Riceverete la prima fattura subito dopo il primo acquisto, mentre tutte le fatture successive vi saranno inviate mensilmente. Ad esempio, se vi siete iscritti il 12 gennaio, la prossima fattura arriverà il 12 febbraio, quella successiva il 12 marzo e così via.
Devo pagare di più se il mio fatturato aumenta?
Il nostro modello di prezzi dinamici mira a sostenere la vostra crescita online, il che significa che più vi avvicinate al fatturato massimo del vostro pacchetto, minore sarà la percentuale dell'abbonamento mensile rispetto al vostro fatturato totale. Ad esempio, se il vostro fatturato è di poco superiore a 10.000 CHF, l'abbonamento ammonta a poco meno del 6% delle vostre vendite, mentre è inferiore al 3% se il vostro fatturato è superiore a 20.000 CHF. Questa percentuale si riduce ulteriormente con i pacchetti successivi
Devo firmare un contratto annuale?
No. Il nostro piano di fatturazione è mensile. Il nostro piano di fatturazione è mensile e potete cancellarlo in qualsiasi momento.