I consumatori oggi non apprezzano le campagne pubblicitarie aggressive. Quello che cercano è di acquistare prodotti che possano aiutarli a migliorare le proprie vite, cosi come prodotti da aziende nelle quali storie possano identificarsi. Questo è il motivo per cui non potrete attirare nuovi lead con un approccio di vendita “sbattuto in faccia”. Una strategia molto più efficace è quella di attrarre.
Le startup e le PMI con nessuno o pochi contatti hanno bisogno di iniziare da qualche parte e quel qualche parte dovrebbero essere i Social Media. Le piattaforme Social Media hanno una portata globale, e quando si tratta delle campagne di attrazione, non ci sono davvero limiti al numero di persone che possono avvicinare. Naturalmente se cercate di entrare in contatto con i vostri consumatori nella giusta maniera. Se cercate dei modi per migliorare le campagne di attrazione, ecco a cosa dovreste fare attenzione:
MQL e SQL - Cosa sono?
Prima di tutto dovreste imparare a differenziare tra potenziali clienti qualificati di marketing (MQL) e potenziali clienti qualificati di vendite (SQL) Un MQL è qualcuno che ha mostrato interesse nel fare un acquisto. Sono già entrati in contatto con la vostra azienda e sono aperti all’idea di comprare. Sono arrivati a voi grazie ai vostri sforzi di marketing ma non hanno (ancora) deciso di fare un acquisto. E’ a questo punto che dovete mettervi nei loro panni e cercare di capire le loro necessità.
Un SQL è una potenziale prospettiva introdotta dal reparto di marketing. L’ufficio vendite continua l’interazione con i potenziali clienti per cercare di capire quali siano i loro interessi e le loro capacità di acquisto. Le vendite offrono una soluzione ai loro problemi, e alla fine li giudicano qualificati.
Potenziali clienti qualificati stanno completando, o hanno già completato, il ciclo di campagna promozionale. Hanno terminato le loro ricerche, riflettuto e deciso cosa vogliono dalla soluzione, e sono in controllo del loro ciclo di acquisto. Inoltre hanno un budget definito e cercano una soluzione all’interno del loro potere di acquisto.
Potenziali clienti non qualificati non sanno ancora cosa stanno cercando nella soluzione, non sono sicuri di cosa voi gli stiate offrendo, sono limitati dal loro budget e non gli sono state date abbastanza informazioni per completare il loro ciclo di vendita.
Social media per attrarre i lead
Se non avete contatti a cui rivolgervi, utilizzare social media è la scelta più logica per cercare di attirare dei lead.
Ads a pagamento sui social. Le pubblicità a pagamento possono essere vantaggiose quando si tratta di acquisire nuovi lead qualificati, ma le dovreste adeguare alla vostra strategia di attrazione. Scoprite quali tipi di contenuti piacciono alla vostra audience e createli in modo da attirarli e convertirli.
Contest sui social media. Un’altra maniera per aumentare la consapevolezza del brand e generare più lead. Contest e giveaway sono metodi sicuri di attirare il pubblico per la possibilità che hanno di vincere un premio.
Offrire codici sconto e svendite lampo
Assicurare contenuti rilevanti, discussioni interessanti, dare suggerimenti e comunicare
Questi sono ottimi metodi per espandere la lista dei vostri contati attivi che possono diventare lead qualificati. Ma il vostro lavoro non termina qui.
Create il vostro database lead interno
Dopo che avrete attirato nuovi potenziali clienti sui Social Media, avrete bisogno di spostare i dati raccolti all’interno dei vostri strumenti di analisi. In questo modo avrete modo di interagire con i potenziali clienti con i mezzi che loro preferiscono, questo creerà maggiori opportunità per un’analisi più approfondita. Le informazioni sui vostri lead saranno raccolte attraverso le landing- page o i form pop-up offrendo beni gratuiti ( notizie, contenuti esclusivi, e-book, ecc..) in cambio delle loro informazioni di contatto.
DG1 offre una soluzione TuttoIn1 per attirare lead e raccogliere informazioni. Con la nostra piattaforma potrete postare un un form che generi lead su Facebook, e avere tutte le informazioni direttamente nel vostro sistema e costruire un database. Grazie ai nostri strumenti di marketing integrati, potrete facilmente inviargli delle notifiche push, SMS o email.
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Tags: leads, Social Media, PMI