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13.03.2019

Comment le Big Data profite au commerce électronique

Comment le Big Data profite au commerce électronique

Les données sont présentes dans tout ce que nous faisons aujourd'hui, que ce soit en ligne ou hors ligne. Tout est source de données, et toute entreprise intelligente connaît les avantages de la collecte de données dans le monde moderne.

Si vous voulez que votre petite entreprise réussisse, vous devez également entrer dans ce jeu. En collectant des données et en les analysant, vous obtenez des informations sur les tendances du comportement des clients. Vous obtenez ainsi un avantage concurrentiel sur ceux qui n'utilisent pas cette méthode puissante.

Comment fonctionne le Big Data ?

Les données provenant de partout, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de votre entreprise, sont appelées big data. Toutes les données qui comptent et qui sont collectées sont utiles et constituent ce que l'on appelle le big data.

De nombreuses entreprises sont terrifiées par la quantité d'informations que cela implique, c'est pourquoi beaucoup d'entre elles n'utilisent pas ces pouvoirs.

Cependant, cela n'enlève rien aux avantages du big data, et surtout pas aux avantages du big data pour le commerce électronique.

Les avantages du Big Data sur le commerce électronique

Disposer de toutes ces connaissances est naturellement très bénéfique, mais comment exactement ?

  • Le big data vous permet de prendre de meilleures décisions stratégiques

Les connaissances que l'on peut tirer du big data permettent aux propriétaires d'entreprises de prendre de meilleures décisions stratégiques, car vous pouvez comprendre ce qui motive les clients et ce qu'ils veulent voir dans les produits qu'ils achètent. Ainsi, vous pouvez orienter votre entreprise en fonction des désirs et des besoins des clients.

  • Le big data réduit les coûts

En comprenant vos clients à l'aide du big data, vous pouvez créer des méthodes de vente plus efficaces et plus rentables.

  • Le big data améliore le service à la clientèle

Grâce aux informations fournies par le big data, vous pouvez enfin être plus efficace pour satisfaire vos clients et développer des relations plus personnelles et durables. Essentiellement, le big data est synonyme de taux de fidélisation de la clientèle plus élevés.

Comment utiliser les pouvoirs du Big Data ?

Nous avons déjà mentionné que le big data terrifie de nombreux propriétaires d'entreprise, en particulier les propriétaires de petites entreprises. Comment commencer à les collecter ? Comment analyser de si grandes quantités d'informations ?

De nombreuses questions se posent et pourtant si peu de réponses peuvent être trouvées. DG1 est conscient de ce problème, c'est pourquoi nous utilisons une approche d'achat en ligne et vous proposons ce service, prêt à l'emploi.

Notre approche des données optimise l'expérience utilisateur en combinaison avec un système frontal unique. Cela permet d'augmenter considérablement le chiffre d'affaires des boutiques et d'accélérer l'ensemble du processus d'achat.

Notre système fournit à votre entreprise toutes les connaissances dont elle a besoin sur les clients et modifie ainsi l'ensemble de leur expérience. Cela signifie que l'expérience globale est améliorée pour chaque client. Parmi les milliers de produits que le client peut voir, il ne verra que celui qu'il comprend et dont il a besoin.

En outre, DG1 personnalise davantage l'expérience entre vous et votre client grâce à un outil de promotions spéciales que vous pouvez utiliser pour créer des promotions personnalisées. Celles-ci personnalisent également l'ensemble de l'expérience et augmentent vos taux de conversion.

Si vous êtes prêt à utiliser ce modèle et à bénéficier des énormes avantages qu'offre le big data, n'hésitez pas à vous lancer avec nous dès que possible.

Tags : big data, avantages, e-commerce, comment ça marche

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