La plupart du temps, les entrepreneurs qui s'aventurent dans le monde des affaires se retrouvent à la croisée des chemins, entre le commerce électronique et les ventes hors ligne. Alors que le commerce électronique implique la vente en ligne de biens et de services, la vente hors ligne concerne un magasin ou un point de vente physique.
En raison des progrès technologiques, les ventes en ligne n'offrent plus autant d'avantages que les ventes hors ligne. En 2007, le revenu global du commerce de détail provenant du commerce électronique était de 5,1 % et de 16 % en 2019. Cela montre une croissance substantielle du commerce électronique.
Voici quelques-uns des avantages de la vente en ligne :
Coût opérationnel plus faible : la mise en place d'une boutique ou d'une entreprise en ligne est rentable par rapport à un magasin physique. Il y a beaucoup de factures à payer des coûts opérationnels, du salaire des employés, des inventaires et d'autres paiements dans un magasin hors ligne. Cependant, ces coûts ne s'appliquent pas aux magasins en ligne ; c'est pourquoi les détaillants en ligne vendent leurs produits à un coût inférieur.
Accès à un marché mondial : Plus de 50 % de la population mondiale a accès à l'internet. Ce chiffre étant en constante augmentation, les détaillants en ligne savent qu'ils peuvent dominer le marché mondial s'ils offrent une gamme de produits et de services de qualité.
Ouvert 24 heures sur 24 : Avec un commerce en ligne, il n'y a pas d'heures de fermeture. Il n'y a pas besoin d'employés pour gérer le magasin. Au contraire, les clients peuvent faire leurs achats à tout moment, ce qui permet d'augmenter les bénéfices.
De meilleures opportunités pour le marketing : Le marketing peut désormais être réalisé facilement grâce à des outils en ligne tels que le marketing par courrier électronique, le marketing par les médias sociaux, les annonces de paiement par clic, le marketing par moteur de recherche. Cela signifie que les boutiques en ligne vous offrent la possibilité d'atteindre davantage de clients en utilisant divers outils.
Rapidité et facilité d'utilisation : Une boutique en ligne offre de nombreuses commodités lors des achats. Il est plus facile de localiser les produits en naviguant ou en les recherchant simplement. En outre, les clients potentiels n'ont pas besoin d'avoir une grande expertise pour utiliser les boutiques en ligne.
L'importance d'avoir votre boutique en ligne
Les avantages d'avoir votre boutique en ligne sont nombreux. En voici quelques-uns :
Un système de communication plus personnalisé et plus direct avec vos clients.
Un niveau plus élevé de rétention et de fidélité des clients
Accès aux données des clients telles que l'email, l'historique de navigation/achat.
Façonne l'image de votre boutique ou de votre entreprise
Aide votre boutique à avoir un point de vente unique (USP)
Bénéficier de promotions sur site avec une plus grande exposition
Conclusion
Internet est l'une des plus grandes et des plus importantes inventions de l'ère technologique moderne. Il offre un canal de communication important sur le marché, que les entreprises ne peuvent ignorer. Les boutiques de commerce électronique aident aujourd'hui les propriétaires d'entreprises à atteindre plus de clients et à augmenter le bénéfice sur investissement. L'une des meilleures façons de posséder votre boutique en ligne à un coût réduit est de vendre sur des plateformes comme DG1.com. DG1 est une suite logicielle commerciale basée sur le cloud, conçue pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui ne peuvent pas se permettre les énormes coûts initiaux et les responsabilités des systèmes numériques d'entreprise.
