Soyez gentils, rembobinez
Au cours des deux dernières décennies, de nombreux mastodontes ont connu l'ascension et le déclin, suscitant chez beaucoup des inquiétudes quant à la sécurité et à la longévité de leur propre entreprise.
Une grande partie de ces changements peut être attribuée à l'internet et au passage des produits, des services et des méthodes de distribution de l'analogique au numérique. La transition numérique n'est qu'un moyen d'arriver à ses fins - en fin de compte, il s'agit d'écouter et de s'adapter à l'évolution constante des demandes des consommateurs, qui souhaitent des expériences plus rapides et plus efficaces.
La réponse à ces demandes a permis à Netflix de détrôner Blockbuster en tant que roi des soirées cinéma en famille, mettant fin à une ère de frais de retour tardifs. Avec l'essor de Wikipédia, les ménages ne se sentent plus obligés de posséder la dernière édition des encyclopédies Britannica.
Et avec ce que nous avons vu plus récemment avec l'acquisition de Whole Foods par Amazon, nous continuerons à voir des entreprises essayer de répondre aux demandes toujours plus nombreuses d'immédiateté et de facilité d'accès.
On dit que l'ancien PDG de Blockbuster, John Antioco, s'est moqué des cofondateurs de Netflix après leur proposition de partenariat de 50 millions de dollars avec son entreprise. 17 ans plus tard, Blockbuster n'est plus qu'un lointain souvenir, tandis que Netflix vaut 84 milliards de dollars en octobre.
Avant de regarder le site web de Blockbuster (oui, il existe encore), faites une supposition. À votre avis, quel type de plateforme est en train d'être poussé en ce moment ?
Si votre réponse était "service de streaming vidéo", vous avez raison à 100%.
Encyclopedia Britannica, quant à elle, a observé le changement des tendances et des demandes et a immédiatement commencé à développer des applications mobiles éducatives. Bien qu'elle ait mis fin à 244 ans de publications imprimées en 2010, Britannica a réussi sa transition vers l'ère numérique.
Les propriétaires d'entreprises proactives savent que l'adaptation est la clé du maintien de leur position dans le secteur. Et comme la demande d'efficacité, de qualité et de quantité ne cesse de croître, il en va de même pour la nécessité de s'orienter vers le numérique.
En tant que chef d'entreprise, comment avez-vous profité du fait d'être observateur, de rester sur le qui-vive et de procéder à des changements proactifs ? Quelles mesures prenez-vous dès maintenant pour assurer l'avenir de votre entreprise ?
Note de la rédaction : Cet article a été modifié le 6 avril 2018 pour en améliorer la lisibilité.
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