Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vos concurrents se développent plus vite que vous ? Qu'est-ce qui leur permet de se démarquer et pas vous ? Eh bien, la réponse à ces questions réside dans vos techniques de marketing et vos opérations commerciales.
Les données sont la clé de votre succès, et vous devez vous y tenir. La plupart du temps, les petites et moyennes entreprises préfèrent externaliser leurs campagnes de marketing afin de ne pas avoir à se soucier de leurs opérations commerciales. Cependant, elles ne se rendent pas compte de la perte d'opportunités que représente le fait de ne pas disposer d'informations essentielles à toute entreprise.
Il est impératif que vous soyez propriétaire de vos données et que vous contrôliez les mécanismes de vente et de marketing de votre entreprise. Par exemple, les hôtels de taille moyenne au Canada vendent des réservations par l'intermédiaire d'un site Web de réservation d'hôtel tiers au lieu de disposer de leur propre plateforme de commerce électronique. Ce qui fait que l'hôtel perd des tonnes de dollars, uniquement parce qu'il utilise un médiateur dans son activité. Si les hôtels avaient créé leur propre plateforme de réservation en ligne, un site Web d'entreprise entièrement fonctionnel, ils auraient été en mesure de comprendre directement ce que leurs clients aiment et n'aiment pas. Il en résulterait des expériences personnalisées pour les clients, ce qui, en retour, créerait de la bonne volonté, du marketing de bouche à oreille et augmenterait les revenus.
Le recours à des fournisseurs de services tiers signifie que vous êtes remplaçable pour le consommateur, car vous ne fournissez pas directement les services/produits qui sont importants pour lui. Par conséquent, la connaissance de votre clientèle sera l'option de croissance la plus rapide pour toute entreprise.
Vous n'êtes peut-être pas sûr de vos décisions en matière de marketing ? Ne vous inquiétez pas. Décrochez le téléphone et parlez à nos spécialistes de l'internat qui vous guideront tout de suite dans les étapes de la croissance de votre entreprise.
Tags : entreprises de taille moyenne, campagnes de marketing, mécanismes de vente et de marketing, hôtels de taille moyenne
