Daten sind Ihr Schlüssel zum Erfolg

Daten sind Ihr Schlüssel zum Erfolg

Ist Ihnen jemals klar geworden, warum Ihre Konkurrenten schneller wachsen als Sie? Was macht sie aus und nicht Sie? Nun, die Antwort auf diese Fragen liegt in Ihren Marketingtechniken und Geschäftsabläufen.

Daten sind Ihr Schlüssel zum Erfolg, und dazu sollten Sie stehen. Meistens ziehen es kleine und mittelständische Unternehmen vor, ihre Marketingkampagnen auszulagern, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. Was die Unternehmen dabei jedoch nicht bedenken, ist der Verlust an Möglichkeiten, der dadurch entsteht, dass sie nicht über Informationen verfügen, die für jedes Unternehmen wichtig sind.

Es ist unerlässlich, dass Sie Ihre Daten selbst verwalten und die Vertriebs- und Marketingmechanismen Ihres Unternehmens kontrollieren. So verkaufen beispielsweise mittelgroße Hotels in Kanada Reservierungen über eine Hotelbuchungs-Website eines Drittanbieters, anstatt eine eigene E-Commerce-Plattform zu haben. Das hat zur Folge, dass das Hotel tonnenweise Dollar verliert, nur weil es einen Vermittler für sein Geschäft nutzt. Hätten die Hotels ihre eigene E-Commerce-Buchungsplattform, eine voll funktionsfähige Unternehmenswebsite, erstellt, könnten sie die Vorlieben und Abneigungen ihrer Kunden direkt verstehen. Dies führt zu personalisierten Kundenerlebnissen, die wiederum zu Goodwill, Mundpropaganda und höheren Einnahmen führen.

Die Inanspruchnahme von Drittanbietern bedeutet nur, dass Sie für den Verbraucher austauschbar sind, da Sie die für ihn wichtigen Dienstleistungen/Produkte nicht direkt anbieten. Daher ist es für jedes Unternehmen die am schnellsten wachsende Option, wenn es seinen Kundenkreis gut kennt.

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Tags: mittelgroße Unternehmen, Marketing-Kampagnen, Vertriebs- und Marketingmechanismen, mittelgroße Hotels

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