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Unterstützung

Willkommen auf unserer Support Seite mit FAQ’s, Video Tutorials und Handbüchern.

Für Videoanleitungen, FAQ's und Bedienungsanleitungen gehen Sie bitte nach: Version auf ENGLISCH.

Wir sind immer für Sie da
Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Service Team jederzeit zur Verfügung.

Customer Online Support Center

Um Hilfe bei der Lösung Ihrer Probleme zu erhalten, stellen Sie bitte eine Supportanfrage durch das Lösen eines Tickets. Unsere Online Support Center Mitarbeiter werden sich so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Sie werden dann konstant auf dem aktuellen Stand Ihrer Anfrage und der Findung einer Lösung gehalten.

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Live Chat- Support

Während unserer Geschäftszeiten haben Sie die Möglichkeit unseren auf der DG1 Seite integrierten Live-Online-Chat zu nutzen. Unsere Mitarbeiter freuen sich darauf, Ihnen in Echtzeit zu helfen und Ihnen zu assistieren. Alles direkt auf unserer Website integriert –Plugins oder Installationen sind hierzu nicht erforderlich.Bitte klicken Sie auf den Hilfebutton , links unten auf der dieser Seite.

Remote-Desktop-Support

Für DG1 Kunden mit spezifisch technischen Anfragen bieten wir auch Remote-Desktop-Unterstützung an.

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