In den letzten Jahren haben viele eCommerce-Unternehmen das Potenzial von eCommerce Content Marketing für ein erfolgreiches Online-Geschäft erkannt. Durch den Einsatz von eCommerce-Content-Marketing-Taktiken ziehen Einzelhandelsmarken mehr Besucher an und erleichtern den Kauf von Produkten als je zuvor.
Wenn Sie eCommerce Content Marketing als Strategie zur Förderung und zum Wachstum Ihres Unternehmens nutzen möchten, finden Sie in diesem Leitfaden alles, was Sie für den Einstieg wissen müssen. Lesen Sie weiter!
Was ist eCommerce Content Marketing?
Unter eCommerce Content Marketing versteht man die strategische Erstellung, Veröffentlichung und Verbreitung von aufschlussreichen und hilfreichen Inhalten für eine bestimmte Zielgruppe. Ziel ist es, potenzielle Kunden anzuziehen, zu engagieren, zu unterhalten, zu informieren, zu konvertieren und zu binden, indem man kostenlose, wertvolle Informationen bereitstellt, die geteilt werden können.
Im Gegensatz zu der Vorstellung, dass es beim Content Marketing im E-Commerce nur darum geht, die Kunden direkt auf eine Produktseite zu leiten, geht es darum, den Nutzern die Inhalte zu liefern, die sie brauchen, unabhängig davon, wo sie sich in einem Kauftrichter befinden, und sie schließlich zum Kauf zu führen.
Die wertvollen Inhalte kommen in verschiedenen Formen vor, darunter Artikel, Blogbeiträge, Videos, Podcasts und so weiter. Wenn es richtig gemacht wird, kann eCommerce Content Marketing eine leistungsstarke Strategie sein, um die Markentreue zu verwalten und zu erhalten. Die Nutzer werden wahrscheinlich auf Ihre Markeninhalte als Informationsquelle zurückgreifen, wenn sie Antworten auf ihre Fragen benötigen.
Warum ist Content Marketing im eCommerce wichtig?
Content Marketing für eCommerce-Unternehmen bietet eine Reihe von Vorteilen. Hier sind einige Gründe, warum eCommerce Content Marketing wichtig ist.
1. Verbesserung der Markenbekanntheit und des Wiedererkennungswertes:
Ein Hauptgrund für die Absatzschwierigkeiten vieler Unternehmen ist, dass ihre Zielgruppe einfach nicht weiß, dass sie existiert. Die regelmäßige Veröffentlichung hochwertiger Inhalte kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen von Menschen wahrgenommen wird, die Ihr Angebot benötigen.
Darüber hinaus können Sie sich mit eCommerce Content Marketing von der Konkurrenz abheben, so dass Ihre potenziellen Kunden zuerst an Sie denken, wenn sie Produkte aus Ihrer Branche benötigen.
2. Steigern Sie Traffic und Konversionsrate:
Eine solide Content-Marketing-Strategie für den eCommerce kann dazu beitragen, Besucherzahlen zu generieren und Ihre Konversionsrate zu steigern. Je mehr zielgerichtete Inhalte Sie erstellen, desto mehr erreichen Sie diejenigen, die den Personas Ihrer Käufer entsprechen und bereit und in der Lage sind, Ihre Produkte zu kaufen.
Mit anderen Worten: Sie erreichen die richtigen Leute mit der richtigen Botschaft und erhöhen so Ihre Chancen, potenzielle Leads in zahlende, treue Kunden zu verwandeln.
3. Verbessert die Sichtbarkeit in Suchmaschinen:
Die kontinuierliche Veröffentlichung frischer, nützlicher Inhalte ist eine der schnellsten Möglichkeiten, von Google wahrgenommen zu werden und Ihr Suchmaschinenranking zu verbessern. Suchmaschinen belohnen Websites, die relevante, hochwertige Inhalte bereitstellen, indem sie ihnen in den Suchmaschinenergebnissen Vorrang einräumen.
Wenn Sie versuchen, Ihr SEO-Spiel zu verbessern, können Sie mit eCommerce Content Marketing höhere Rankings erzielen, was wiederum zu mehr Traffic führt.
4. Schaffen Sie Vertrauen:
Ein weiterer Vorteil des eCommerce Content Marketing besteht darin, dass es eine kostengünstige Möglichkeit ist, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Indem Sie konsequent Inhalte erstellen, die Lösungen für die Probleme Ihrer Zielgruppe bieten, positionieren Sie Ihre Marke als vertrauenswürdige Quelle, auf die sie sich verlassen können, um ihren Informationsbedarf zu einem bestimmten Thema zu decken. Wenn die Menschen Ihrer Marke vertrauen, ist es für sie einfacher, wiederkehrende, treue Kunden zu werden.
5. Bauen Sie Autorität und Glaubwürdigkeit auf:
eCommerce Content Marketing kann Ihnen helfen, ein Experte in Ihrer Nische zu werden. Wenn Sie Ihrem Publikum weiterhin aufschlussreiche Inhalte bieten, wird man Ihre Marke als führende Autorität wahrnehmen.
Als Autoritätsperson werden die Menschen gerne bei Ihrem Unternehmen kaufen. Sie werden auch Ihre neuen Produkte und Werbetexte besser annehmen.
6. Beschleunigen Sie den Kaufprozess:
Oft sind Kunden noch nicht ganz davon überzeugt, bei Ihnen zu kaufen. eCommerce Content Marketing behebt dieses Problem und beschleunigt den Kaufprozess, indem es ihnen die hilfreichen Informationen liefert, die sie für den Kauf benötigen, und gleichzeitig die Käufer in den verschiedenen Phasen des Kaufprozesses anleitet.
Ideen für das eCommerce-Content-Marketing
Wenn es um eCommerce Content Marketing geht, bedeutet Erfolg, dass Sie verschiedene Ideen für Inhalte nutzen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Hier sind einige Ideen, die Sie für Ihre Marke nutzen können.
1. Videos:
Videos haben sich in den letzten Jahren zur meistgenutzten Art von Inhalten entwickelt. Viele Menschen sehen sich heute lieber ein Video an, als einen langen Text zu lesen, was erklärt, warum Videos eine unübertroffene Reichweite haben.
Außerdem eignen sie sich für jedes Marketingziel und jede Branche, so dass Sie sie in Ihre Content-Marketing-Strategien für den elektronischen Handel einbeziehen sollten. Mit Videos können Sie Ihrer Zielgruppe auf unterhaltsame Weise Ihre Produkte vorstellen.
2. Blog-Beiträge:
Blog-Beiträge und Artikel sind so etwas wie der Goldstandard für Inhalte. Es gibt sie schon seit Jahrzehnten und sie sind eine hervorragende Möglichkeit, das Wissen und die Kompetenz Ihrer Marke zu demonstrieren,
3. Newsletters:
Newsletter sind ein Weg für die direkte Kommunikation mit Ihren Kunden und ermöglichen es Ihnen, neue Angebote zu bewerben und Kampagnen durchzuführen. Er bietet Ihnen auch die Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, wenn ein Kauf oder ein abgebrochener Warenkorb ausgelöst wurde. Sie können sie auch für Kunden in verschiedenen Stadien des Kaufprozesses anpassen.
4. Beiträge in sozialen Medien:
Social-Media-Plattformen bieten hervorragende Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten. Gut formulierte Beiträge in den sozialen Medien können den Ruf Ihrer Marke stärken, neue Leads generieren, Besucher auf Ihre Website leiten und vieles mehr.
Versuchen Sie, Ihre Beiträge kurz, einfach und interessant zu halten, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen. Es ist auch hilfreich, ein Video oder ein Bild zu den Social Media-Beiträgen hinzuzufügen, um das Engagement zu fördern.
5. Tipps (How-to-Guides)
Anleitungen beziehen sich auf die Art von Inhalten, die zeigen, wie man den größtmöglichen Nutzen aus einem Produkt ziehen kann. Da viele Menschen es lieben, neue, unterhaltsame Wege zu entdecken, können Sie diese Art von Inhalten nutzen, um hochwertigen Traffic auf Ihre Website zu bringen, Ihre Kunden weiterzubilden, die Aufmerksamkeit zu erhöhen und Ihre Produkte organisch zu bewerben.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Anleitungen einfach, prägnant und leicht anwendbar gestalten, ohne Ihr Publikum zu bevormunden.
6. Bildergalerien:
Sie kennen sicher das Sprichwort "Ein Bild sagt mehr als tausend Worte". Das gilt auch heute noch, denn gute Bilder steigern nachweislich die Engagement-Raten und binden Ihre Kunden an Sie.
Die Erstellung von Bildergalerien kann Ihren Kunden helfen, sich schnell für einen Kauf zu entscheiden. Versuchen Sie, bei der Erstellung Ihrer Galerien scharfe, farbige Bilder zu verwenden.
7. Bewertungen:
Die Veröffentlichung von Kundenrezensionen verleiht Ihrer Marke Glaubwürdigkeit. Menschen vertrauen den Meinungen und Erfahrungen anderer über ein Unternehmen, weshalb Bewertungen dazu beitragen können, potenzielle Kunden zum Kauf zu bewegen.
Bewertungen und Zeugnisse können in verschiedenen Formaten, wie z. B. Texten und Videos, veröffentlicht werden.
Fazit
Im heutigen hart umkämpften Markt können Unternehmen, die nicht in Content Marketing investieren, von ihren Mitbewerbern abgehängt werden.
Als Einzelhandelsmarke ist die Investition in E-Commerce-Content-Marketing eine lohnende Investition, die Ihnen helfen kann, sich von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig Ihre Besucherzahlen und Umsätze zu steigern, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Jetzt, wo Sie wissen, worum es geht, können Sie sofort loslegen!
