Sie haben Ihr Herzblut in den Online-Verkauf gesteckt. Sie haben an den Designelementen gearbeitet und dafür gesorgt, dass Ihre Produkte von hoher Qualität sind, aber egal was Sie tun, Sie erzielen nicht die gewünschten Ergebnisse, während alle anderen eine großartige Konversionsrate verzeichnen. Kommt Ihnen das bekannt vor?
Ein wichtiger Grund, warum E-Commerce-Unternehmen Schwierigkeiten haben, Umsätze zu erzielen
Wenn Sie sich mit dem Online-Verkauf schwer tun und es nicht zu funktionieren scheint, sollten Sie nicht gleich aufgeben. Die Gründe für den Online-Verkauf von Produkten lassen sich oft auf große Datenmengen für E-Commerce-Websites zurückführen, was sich in mehr Besucherzahlen und höheren Konversionsraten niederschlägt. Big Data verschafft dem E-Commerce einen deutlichen Vorteil.
Ihr Nachbar, der große Umsätze macht, schafft das wahrscheinlich, weil er über mehr Daten und mehr Kunden verfügt. Wie das? Sie haben früher mit der Nutzung digitaler Kanäle begonnen und waren dort aktiv, was ihnen geholfen hat, die Vorlieben ihrer Kunden zu verstehen und ihr Marketing direkt auf diese Vorlieben zuzuschneiden und sich sogar auf Produkte zu konzentrieren, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
Big Data kann Ihr E-Commerce-Geschäft auf folgende Weise verändern:
Erhöhtes Einkaufserlebnis
Ermöglichung einer stärkeren Personalisierung
Optimierung der Preisgestaltung
Vorhersage von Trends und Bedarfsprognosen
Steigerung des Umsatzes auf der Grundlage der oben genannten Punkte
Wie Sie Big Data nutzen und Ihr Unternehmen für den Verkauf positionieren
Nachdem wir die häufigsten Ursachen für niedrige Umsätze im E-Commerce erkannt haben, müssen wir im nächsten Schritt wissen, wie wir digitale Kanäle nutzen können, um Ihr Wachstum im E-Commerce zu fördern:
Vor-Ort-Promotions: Auch wenn es oft ignoriert wird, können Vor-Ort-Promotions Kunden direkt durch die Tür bringen und Ihnen zu Folgegeschäften verhelfen. Sie müssen nur einen Weg finden, um etwas Spaß oder Interaktion in die Aktion zu bringen. Sie könnten zum Beispiel Sonderangebote wie Preisnachlässe und "Kauf eins zu eins"-Aktionen ankündigen. Sie könnten auch Countdown-Timer-Aktionen, Aktionen zum Thema Urlaub oder Gewinnspiele ausprobieren. Wichtig ist, dass Sie die Idee finden, die für Sie am besten funktioniert, und diese nutzen.
Newsletters: Wenn es darum geht, Leads und Konversionen zu generieren, waren E-Mail-Newsletter schon immer ein Kanal, der die Oberhand hatte. Da es sich um einen zustimmungsbasierten Kanal handelt, kann Ihr Publikum selbst entscheiden, ob es Sie hören möchte oder nicht, und Sie können die Reaktion auf Ihren Newsletter leicht verfolgen. Sie können in solche Newsletter auch eine Werbebotschaft einfügen, sei es ein Sonderangebot, ein Rabatt oder ein Link zu einem neuen oder bestehenden Produkt.
Benachrichtigungen: Ein weiterer hervorragender Kanal, der die Konversion fördern kann, sind Benachrichtigungen. Sie können die Aufmerksamkeit bestehender und potenzieller Kunden auf einfache Weise auf sich ziehen und sie so dazu bringen, auf Ihre Website zurückzukehren. Wenn sie richtig eingesetzt werden, können sie dazu beitragen, den Verkehr auf Ihrer Website zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
Erstellen einer Website: Wahrscheinlich haben Sie eine Website, aber es ist wichtig sicherzustellen, dass sie responsiv ist. Die Kunden werden von Tag zu Tag ungeduldiger und kaufen eher auf einer Website, die schnell lädt, als auf einer, die lange braucht, um zu laden. Außerdem ist es wichtig, dass die Website mobilfreundlich ist und sich an verschiedene Bildschirme anpassen lässt. Wenn Sie mit einem dieser Punkte Probleme haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, denn Sie können in DG1 ganz einfach eine responsive und mobilfreundliche Website erstellen.
Zusammenfassung
Es besteht kein Zweifel daran, dass Online-Verkauf schwierig sein kann, aber es wird besser, wenn Sie herausfinden, was in Ihrer Strategie fehlt, und es für Ihr Wachstum übernehmen. Wenn Sie mehr Kunden haben wollen, müssen Sie natürlich mehr tun, und die oben genannten Tipps sind ein guter Anfang.
