Die Weihnachtszeit ist eine Zeit erhöhter Verbraucheraktivität und bietet eine einzigartige Gelegenheit, den Umsatz zu steigern, mit Kunden in Kontakt zu treten und bleibende Eindrücke zu hinterlassen.
Um in dieser Zeit erfolgreich zu sein, muss man jedoch mehr als nur Rabatte anbieten. Es geht darum, Ihre Strategie sowohl auf lokale als auch auf globale Feierlichkeiten abzustimmen, um verschiedene Zielgruppen anzusprechen.
In diesem Blog gehen wir der Frage nach, wie Sie Ihren Erfolg im E-Business während der Feiertage maximieren können. Dabei stellen wir Ihnen die wichtigsten Feierlichkeiten auf der ganzen Welt vor und zeigen Ihnen, wie Sie mit den richtigen Tools die Nase vorn behalten können.
Warum die Feiertage für E-Business-Unternehmen ein Game-Changer sind
Von Black Friday bis Silvester kaufen Verbraucher auf der ganzen Welt Geschenke, festliche Produkte und besondere Angebote ein. Aber auch außerhalb dieser bekannten Termine gibt es viele Möglichkeiten. Regionale Feste in Ländern wie Malaysia, Vietnam und Japan bieten eine perfekte Gelegenheit, mit dem lokalen Publikum auf sinnvolle Weise in Kontakt zu treten.
In Japan zum Beispiel sorgen Ereignisse wie Shogatsu (Neujahr) und der Labor Thanksgiving Day für einen deutlichen Anstieg der Verbraucheraktivitäten. Indem Sie Ihre Werbeaktionen auf die lokalen Traditionen abstimmen, können Sie Ihre Zielgruppe besser erreichen.
Wir haben beobachtet, dass mehrere Kunden aus verschiedenen Regionen der Welt ihre Feiertagspromotions auf die Traditionen und Feste ihrer Kunden vor Ort abgestimmt haben. Indem sie sich auf kulturell relevante Kampagnen konzentrierten, konnten sie während der gesamten Saison eine deutliche Steigerung des Engagements und des Umsatzes verzeichnen.
Wie DG1 Ihren Weihnachtsumsatz steigern kann
Erfolgreiche Weihnachtskampagnen beruhen darauf, dass Sie Ihr Publikum verstehen, im Voraus planen und datengestützte Erkenntnisse nutzen, um Ihre Strategie anzupassen. Die Plattform von DG1 bietet Ihnen die Werkzeuge, die Sie dafür benötigen. Hier erfahren Sie, wie DG1 Ihnen helfen kann, Ihre Weihnachtsverkäufe zu steigern:
Big Data Einblicke: Ein Einzelhandelsunternehmen, das die Big-Data-Funktion von DG1 nutzte, konnte die Weihnachtstrends des vergangenen Jahres analysieren. Durch die Identifizierung der Produkte, die im November und Dezember am meisten verkauft wurden, konnte das Unternehmen den Bestand anpassen und Werbeaktionen für die richtigen Artikel zur richtigen Zeit starten, so dass die Saison mit einer Umsatzsteigerung von 20 % im Vergleich zum Vorjahr endete.
Lagerverwaltung: Die Sicherstellung, dass beliebte Produkte während der Feiertage vorrätig sind, kann über Erfolg oder Misserfolg einer Verkaufsstrategie entscheiden. Viele Unternehmen haben festgestellt, dass die Bestandsverwaltungsfunktion von DG1 während wichtiger Feiertage wie Hari Raya Haji (Malaysia) von unschätzbarem Wert ist. Durch die Verfolgung des Lagerbestands in Echtzeit waren diese Unternehmen in der Lage, die Verfügbarkeit ihrer Bestseller aufrechtzuerhalten, was zu einer besseren Gesamtleistung während der Feiertage führte.
Multichannel-Kampagnenersteller: Während der Feiertage ist es wichtig, die Kunden über mehrere Kanäle zu erreichen. DG1 macht es einfach, E-Mail-, SMS- und Website-Push-Benachrichtigungen von einer zentralen Plattform aus einzurichten. Einige Modemarken haben diese Funktion genutzt, um maßgeschneiderte SMS- und E-Mail-Kampagnen für Shogatsu in Japan zu erstellen, die im Vergleich zu ihren reinen E-Mail-Kampagnen zu einer höheren Beteiligung führten.
Kommende Feiertage und wie man sie nutzen kann
Die Ferienzeit zwischen September und Dezember bietet Unternehmen eine Fülle von Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten. Während westliche Feiertage wie der Schwarze Freitag und Weihnachten viele Märkte dominieren, können Unternehmen ihre Reichweite weiter ausbauen, indem sie ihre Werbeaktionen auf regionale Feiertage in Ländern wie Japan und Malaysia abstimmen.
Wenn Sie Ihre Marketingstrategie sowohl auf globale als auch auf lokale Feiertage abstimmen, können Sie in dieser kritischen Zeit verschiedene Zielgruppen ansprechen und Ihren Umsatz steigern. Hier sind einige wichtige Feiertage, die Sie für Ihre Urlaubskampagnen berücksichtigen sollten:
September
Malaysia-Tag (Malaysia): Der am 16. September begangene Malaysia Day ist ein nationaler Feiertag, an dem Unternehmen patriotische Werbeaktionen durchführen oder lokal hergestellte Produkte vorstellen können. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, Kunden mit Angeboten anzusprechen, die das reiche kulturelle Erbe Malaysias hervorheben.
Oktober
Shūbun no Hi (Herbst-Tagundnachtgleiche, Japan): Dieser Feiertag in Japan ist eine Zeit für Familie und Besinnung. Marken können diese Gelegenheit nutzen, indem sie Rabatte auf Haushaltswaren, familienorientierte Produkte oder saisonale Kollektionen anbieten, die auf den japanischen Markt abgestimmt sind.
Halloween (weltweit): Halloween, das am 31. Oktober gefeiert wird, ist in vielen Ländern ein weithin anerkannter Feiertag. Ganz gleich, ob Sie Kostüme, Dekoration oder Partyzubehör verkaufen, Werbeaktionen zu Halloween können für Begeisterung sorgen und den Umsatz steigern. Unternehmen können lustige, ansprechende Kampagnen entwickeln, die die festliche Atmosphäre nutzen.
Awal Muharram (Malaysia): Dieser Feiertag markiert das islamische Neujahr, eine Zeit der Familienzusammenkünfte in Malaysia. Marken, die Haushaltswaren, Lebensmittel oder Geschenke anbieten, können Werbeaktionen entwickeln, die sich auf die Vorbereitung von Familienfeiern konzentrieren.
November
Erntedankfest der Arbeit (Japan): Dieser Feiertag, der am 23. November begangen wird, steht in Japan im Zeichen der Dankbarkeit. Unternehmen, die aufmerksame Geschenke oder Dienstleistungen anbieten, können davon profitieren, wenn sie ihre Werbeaktionen auf den Geist der Wertschätzung und Dankbarkeit abstimmen, der diesen Feiertag umgibt.
Hari Raya Haji (Malaysia): Dieser islamische Feiertag, auch bekannt als Eid al-Adha, ist eine Zeit des Gebens und Teilens. Ein guter Zeitpunkt für Unternehmen aus den Bereichen Mode, Lebensmittel und Heimtextilien, um Werbeaktionen durchzuführen, die sich auf Familientreffen und festliche Anlässe konzentrieren.
Schwarzer Freitag (weltweit): Der Black Friday, der in den USA am Tag nach Thanksgiving stattfindet, hat sich zu einem weltweiten Shopping-Event entwickelt. Mit hohen Rabatten oder exklusiven Angeboten können Kunden aus der ganzen Welt angelockt werden, die auf der Suche nach tollen Schnäppchen sind.
Cyber Monday (weltweit): Nach dem Black Friday konzentriert sich der Cyber Monday auf Online-Angebote. Er ist eine ideale Gelegenheit für E-Commerce-Unternehmen, um exklusive digitale Rabatte anzubieten und von der anhaltenden Kaufwut nach Thanksgiving zu profitieren.
Dezember
Weihnachten (weltweit): Weihnachten ist ein globaler Feiertag, der für Unternehmen immense Möglichkeiten bietet. Ganz gleich, ob Sie sich an Japan, Malaysia oder westliche Märkte wenden, mit weihnachtlich gestalteten Produkten, Geschenksets oder Feiertagsrabatten können Sie die festliche Stimmung einfangen und den Umsatz steigern.
Boxing Day (weltweit): In Ländern wie Großbritannien, Kanada und Australien ist der Boxing Day am 26. Dezember bekannt für Ausverkäufe und Ausverkaufsaktionen nach Weihnachten. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für Unternehmen, Rabatte auf Restbestände aus dem Weihnachtsgeschäft zu gewähren und Kunden zu locken, die auf der Suche nach günstigen Angeboten sind.
Silvester (weltweit): Der Countdown zum neuen Jahr ist ein globales Fest, und Unternehmen können Sonderangebote für alles Mögliche machen, von Partyzubehör über Mode bis hin zu Reisepaketen. Last-Minute-Einkäufe für die Silvesterfeiern können helfen, das Jahr erfolgreich zu beenden.
Weitere Tipps für eine erfolgreiche Weihnachtssaison
Aktualisieren Sie Ihren Produktkatalog regelmäßig: Halten Sie Ihren Online-Shop dynamisch, indem Sie während der Feiertage immer wieder neue Produkte oder saisonale Angebote hinzufügen. Das hält die Kunden bei der Stange und kann auch Ihre SEO-Rankings verbessern. So haben beispielsweise Unternehmen in Japan Erfolg damit, ihre Kataloge mit festlichen Produkten zu aktualisieren, insbesondere im Vorfeld wichtiger Feiertage wie Shogatsu (Neujahr, Japan).
Nutzen Sie Kundenrezensionen: Positive Bewertungen sind in der Weihnachtszeit besonders wertvoll, da die Kunden nach zuverlässigen Geschenkoptionen suchen. Ermutigen Sie frühere Kunden, Bewertungen zu hinterlassen, und zeigen Sie diese an prominenter Stelle auf Ihren Produktseiten. Die Hervorhebung von Kundenrezensionen während einer Weihnachtskampagne kann dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen und das Engagement zu erhöhen.
Schaffen Sie eine festliche Atmosphäre: Wenn Sie Ihre Website mit weihnachtlichen Motiven ausstatten, kann dies die Kundenbindung erheblich steigern. Unternehmen in Malaysia haben Erfolg damit, ihre Websites für Feiertage wie Hari Raya Haji umzugestalten und so eine festliche Atmosphäre zu schaffen, die bei den Kunden Anklang findet und zum Kauf anregt.
Machen Sie diese Urlaubssaison zu Ihrer bisher erfolgreichsten mit DG1
Die Weihnachtszeit ist eine einmalige Gelegenheit, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, egal ob Sie sich an lokale oder internationale Märkte wenden. Mit den Tools von DG1 können Sie Ihre Weihnachtskampagnen einfach verwalten, von der Bestands- und Nachfrageprognose bis hin zum personalisierten Marketing und Multichannel-Engagement.
Eine gut geplante Feiertagsstrategie kann zu einem erheblichen Wachstum führen und eine langfristige Kundenbindung fördern. DG1 bietet Ihnen die Werkzeuge, um den Erfolg in der Weihnachtszeit zu sichern. Fordern Sie eine Demo oder eine Strategiesitzung an, indem Sie eine E-Mail an hello@dg1.com senden , und erfahren Sie, wie DG1 Ihnen helfen kann, erfolgreich zu sein.
