In den letzten Jahren ist der Einsatz von Interaktionsmarketing bei kleinen und großen Unternehmen stetig gestiegen. Das liegt vor allem an der Digitalisierung der Wirtschaft und den vielen Vorteilen, die diese Form des Marketings bietet. Dieser Artikel wirft einen detaillierten Blick auf die Bedeutung von Interaktionsmarketing-Kampagnen wie Newslettern, Push-Benachrichtigungen und SMS und warum Unternehmen diese nutzen sollten. Lesen Sie, um mehr zu erfahren.
Was ist Interaktionsmarketing?
Auch bekannt als Trigger-basiertes Marketing, ist Interaktionsmarketing eine Eins-zu-Eins-Marketing-Taktik, die eine Anpassung und Reaktion direkt in Echtzeit auf die Aktionen, Vorlieben, das Verhalten, die Anforderungen oder Erwartungen des Kunden beinhaltet. Diese Art des Marketings ist in den letzten Jahren mit der Priorisierung der Personalisierung produktiver geworden; sie gibt den Kunden direktere Möglichkeiten, mit der Marke zu kommunizieren. Beispiele für Interaktionsmarketing sind Wettbewerbe, Quiz, Umfragen, Umfragen, Videomarketing, E-Mail-Marketing, Taschenrechner, interaktive Infografiken und Messenger Bots.
Bedeutung von Interaktionsmarketing
Einige der Vorteile des Interaktionsmarketings für kleine und große Unternehmen sind die folgenden
Steigerung des User-Engagements: Diese Form des Marketings erhöht die Zeit, die Nutzer auf einer Website verbringen, um verschiedene Produkte zu durchforsten. Interaktionsmarketing kombiniert die besten Elemente aus dem Ausfüllen eines Formulars, dem Lesen von Text, dem Ansehen eines Videos oder dem Anhören einer Aufnahme. Außerdem verleitet es die Nutzer zum Handeln, indem es die Übermittlung von Nachrichten verbessert und Unternehmen die benötigten Informationen in Echtzeit zur Verfügung stellt.
Erhöht die Konversion: Die Effektivität von alten Taktiken wie Popups und generischen Anmeldungen hat im Laufe der Zeit abgenommen, da sie nicht zu einer schnellen Konversion führen. Wenn Sie sich jedoch für Interaktionsmarketing entscheiden, können Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus sein und Ihre Konversionsrate erhöhen. Das liegt daran, dass Interaktionsmarketing die Kunden durch den Verkaufszyklus führt, indem es bei Bedarf gezieltere und personalisierte Inhalte bereitstellt.
Generierung von qualifizierten Leads: Das primäre Ziel jeder Marketingmaßnahme ist die Lead-Generierung. Es reicht jedoch nicht aus, Leads zu generieren, sondern es ist wichtig, qualifizierte Leads zu erhalten. Mit Interaktionsmarketing wird die Generierung von qualifizierten Leads einfacher, weil die Materialien so zugeschnitten sind, dass Sie Ihre potenziellen Kunden kennen und verstehen.
Zwei-Wege-Kommunikation, die Feedback generiert: Interaktionsmarketing beinhaltet eine Zwei-Wege-Kommunikation zwischen einem Unternehmen und potenziellen Kunden. Durch diese Form des Marketings können Unternehmen Feedback erhalten und mehr Einblick in die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden gewinnen. Dies hilft Ihnen zu wissen, wo und wie Sie Ihre Dienstleistungen anpassen müssen.
Verbessert die Personalisierung: Ein weiterer Hauptvorteil des Interaktionsmarketings ist die Personalisierung. Diese Form des Marketings sieht den Kunden als Individuum mit individuellen Problemen, Wünschen und Bedürfnissen und zielt darauf ab, Lösungen anzubieten, die diese Bedürfnisse erfüllen. Dies fördert die Personalisierung und stützt sich in erster Linie auf Informationen, die von den Kunden auf verschiedenen Wegen erhalten werden.
Fazit
Unbestreitbar ist Interaktionsmarketing eine der besten Formen des Marketings für Unternehmen, die ihren Return on Investment erhöhen, wettbewerbsfähig bleiben und ihren Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen anbieten wollen. Wenn es richtig gemacht wird, kann diese Form des Marketings auch Ihre Marke wachsen lassen, den Bekanntheitsgrad erhöhen und die Kundenloyalität steigern. Wenn Sie ein digitales Wachstumssystem brauchen, das Ihnen hilft, mit Kunden eins zu eins zu interagieren und Ihr Geschäft um 1000% in 12 Monaten zu steigern, entscheiden Sie sich für DG1.com. Diese erstaunliche All-in-One-E-Business-Suite mit Funktionen auf Unternehmensebene ist für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert.